Az Asos egy világszerte ismert online áruház. Több száz különböző márkájú ruházatot, cipőt és kiegészítőt mutat be. A cég székhelye Angliában található. Az oldalon többnyire fiatalkori ruhák találhatók: színes, világos pólók, flitteres felsők, platformos tornacipők és egy csomó divatos kiegészítő. A cég a 20 és 40 év közötti emberekre koncentrál, nem ok nélkül még az üzlet dolgozóinak átlagéletkora sem haladja meg a 30 évet.
Milyen üzlet – Asos
Az Asoson széles választékban bemutatott különféle márkák mellett itt megtalálhatja magának az üzletnek a márkáját is. Az Asos felnőtt modelleket mutat be, gyerekruhák nem találhatók benne. Azok is, akik az üzleti stílust részesítik előnyben a ruhákban, kissé csalódottak lesznek. Jó néhány hivatalos stílusú ruha található ebben az online áruházban, de annyi úgynevezett alkalmi ruha van, ami a világ több tízezer divatosának elég lesz. Szintén az oldalon található a dekoratív és ápolókozmetikumoknak szentelt rész, amelyből választhat és rendelhet. Általános szabály, hogy ezek bevált és jól ismert márkák, amelyek világszerte ismertek.
Az Asos nem csak modelleket mutat bekarcsú lányok és férfiak, de nagy figyelmet fordítanak az úgynevezett plus size dolgokra is. Az Asos divattervezői minden szezonban bemutatnak egy kollekciót, amelyet az 52-es és nagyobb méretet viselőknek ajánlanak. Érdekes módon az Asosnak van egy speciális kollekciója a nagy termetű emberek számára, amit Asos tallnak hívnak.
Melyik márkák képviseltetik magukat
Az Asos több mint kilencszáz különböző márkával rendelkezik, beleértve a Lux osztályú márkákat, valamint a demokratikus márkákat. A világ minden divatos embere által ismert és minden lány által kívánt nagy nevek közé tartozik a Levi's, a Chanel, a Versace, a Calvin Klein és még sokan mások, az olcsóbb, de nem kevésbé reklámozott nevek közé tartozik a Nike, Adidas, Oasis, Diesel és még több száz márka..
Webhelyszakaszok
Az Asos egy nagyon egyszerű kezelőfelülettel rendelkezik, amely lehetővé teszi, hogy még a legtapasztalatlanabb felhasználó számára is könnyen megtalálja a szükséges dolgokat. A főmenüben több olyan rész is található, amelyek lehetővé teszik, hogy azonnal csak egy bizonyos kategóriába tartozó dolgokban keressen, valamint megismerkedjen a fontos információkkal. Ez:
- NŐI - női ruházat;
- FÉRFI - férfi holmik;
- MARKETPLACE - egyfajta vásár, ahol a fiatal tervezők bemutathatják modelljeiket;
- FASHION FINDER - az online áruházban bemutatott termékek különféle kombinációi és kollázsai;
- BLOGOK - információ az üzlet promócióiról, itt találhatók linkek az Asos hivatalos oldalaira a Twitteren és a Facebookon.
- Egy további menü is megjelenik, amely részletes navigációt tartalmaz termékcsoportok szerint, valamint egy linket az "Outlet" részhez.
Hogyan regisztrálj az oldalon
Az Asos regisztrációhoz meg kell találnia a regisztrációs űrlapot a jobb felső sarokban. Két részből áll: a már regisztrált felhasználóknak, ahol csak az adatait kell megadni, valamint az új felhasználók regisztrációjához. Az áru postai küldéséhez regisztráció szükséges.
Hogyan kell megrendelni az Asosnál
Ahhoz, hogy rendelni szeretne ebben az online áruházban, lépjen a kívánt részre: női vagy férfi, majd adja meg, hogy pontosan mit szeretne találni, és válassza ki a megfelelő oszlopot, például szemüveget vagy pulóvert.
Megválthat másik utat is, és először kiválaszthatja az Önt érdeklő márkát a keresésben. Ennek a márkának az Asos online áruházban bemutatott összes modellje el fogja érni ezt a kérést.
Az összes kiválasztott terméket tartalmazó kosár a jobb felső sarokban található, és bármikor bemehet a bevásárlólista módosításához. Itt található a megrendelés pénznemének kiválasztására szolgáló ikon is.
Webhely pénzneme
Amint kiválasztja országát az oldalon, a dolgok automatikusan megjelennek az árakkal a kiválasztott ország pénznemében. Ha több pénznem is van abban az országban, ahol él, ez megjelenik a kosárban és a személyes fiókban. Annak érdekében, hogy valutát váltson az oldalon böngészés közben az alkalmazásbaniOS operációs rendszerrel rendelkező telefon esetén kattintson a képernyő jobb felső sarkában lévő fogaskerékre, és válassza ki a kívánt pénznemet. Androiddal végzett munka során a beállítások panel a képernyő bal oldalán található, ahol a „Pénznem” rész található.
Az Asos ismertetőiben érdekes tanácsokat találhatnak a már tapaszt alt felhasználók: rendelés leadásakor érdemesebb a GBP fontot választani rendelési pénznemnek, mert az Asos kedvezőtlen árfolyamon váltja át a rendelést dollárra. Ha két vagy több pénznemben szeretné összehasonlítani az árakat, nyissa meg egyszerre a webhely francia és orosz verzióját.
Hogyan kell fizetni a rendelésért
Az áruházalkalmazás nagyon egyszerű kezelőfelülete lehetővé teszi, hogy bármelyik fő fizetési rendszerrel kifizesse megrendelését: szinte minden típusú bankkártya működik, Paypalon keresztül is lehet fizetni, azonban ehhez módosítsa a valutát - a rubelt nem fogadják el. Sajnos a Qiwi és Webmoney online pénztárcán keresztül nem lehet fizetni a vásárlásokért.
Kényelmes, hogy különböző szállítási és számlázási címeket adhatunk meg, vagyis megadhatjuk a címet, ahonnan a rendelés történt, de végsőként másik címet adjunk meg, hogy oda érkezzen a csomag. Ez azért van így, hogy rendeléseket adhassunk fel rokonoknak vagy más ismerősöknek ajándékba.
Hogyan válassz méretet
Ahhoz, hogy az "Asosban" méret szerint válassza ki a megfelelő dolgot, a következőkre van szüksége:
- Nézze meg a változtatási rácsot, amely a webhely minden eleméhez tartozik, és keresse megennek a ruhadarabnak mekkora mérete passzol a paramétereidhez.
- Nézd meg a ruháid címkéit, milyen méretűek. A ruhákra általában több méret van nyomtatva, a különböző országoknak megfelelően. Célszerű, hogy az általad megadott méret hasonló legyen a megvásárolni kívánthoz, például ha olyan felsőt szeretnél vásárolni, amely szépen illeszkedik az alakodhoz, nézd meg, hogy van-e hasonló felső a tételei között.
- Mindenképpen nézze meg azt a videót, amelyben a modell ebben a ruhában pózol. Ez segít a dolgok minden előnyének és hátrányának megfelelőbb felmérésében, valamint a méret meghatározásában. Emellett gyakran előfordul, hogy az oldalon feltüntetik a ruhákat bemutató modell magasságát és méretét.
- Ne feledje, hogy az Asos ruházat soha nem fogy kicsi vagy túlméretezett, amit sok márka vét.
Az áruk visszaküldése az Asosnak
Annak ellenére, hogy ezt az üzletet divatosok milliói tesztelték, és sok évnyi jó munkával, váratlan körülmények történnek: házasságkötéssel jött a dolog, rossz a méret, a ruha tényleges megjelenése eltér ami a képen volt, vagy felpróbálás után rájöttél, hogy a dolog nem feltétlenül áll rajtad. Ebben az esetben visszaküldheti a terméket az Asosnak. A cég számára teljesen mindegy, hogy rossz minőségben jött a dolog, vagy egyszerűen nem tetszett, gond nélkül kicserélik. Ha az áru hibás volt, hívja a webhely ügyfélszolgálatát, a szám az üzlet alján található. Az ilyen intézkedések javítják az Asos szolgáltatást, és talán megóvják Önt az ilyen problémáktóllegközelebb.
Az „ASOS” az elsők között vezette be az áruk ingyenes visszaküldésének lehetőségét. Ez a politika lehetővé tette a vállalat számára, hogy megtartsa sok ügyfelét. Igaz, nem lehet minden dolgot visszaadni, például a fehérneműt nem fogadják el. Azt is fontos tudni, hogy a ruháknak az eredeti formájukban kell lenniük, vagyis minden címkének, címkének rajta kell lennie. Az egyetlen dolog, ami megsérülhet, az az eredeti csomagolás, amelyben a terméket szállították.
A termékeket legkésőbb a csomag kézhezvételétől számított 28 napon belül vissza kell küldeni az Asosnak. A dolgok visszaküldése a Boxberry postai társaság által Oroszország minden lakosa számára ingyenes lesz. Ha az Ön városában nincs ilyen kiindulási pont, akkor az áru kiszállítását fizetjük.
A tétel visszaküldéséhez a következőket kell tennie:
- Lépjen az üzlet webhelyére, és adjon ki visszaigazolást az azonos nevű részben. Feltétlenül adja meg az okot, amiért úgy döntött, hogy visszaküldi a terméket. Ezt követően két hét áll rendelkezésére, hogy a terméket visszaküldje.
- Töltse ki a csomaghoz mellékelt visszaküldési űrlapot.
- Vigye a dolgokat az otthonához legközelebbi Boxberry ponthoz vagy bármely más postai szolgáltatáshoz.
- Az e-mail címére egy nyomkövető kód érkezik az áruhoz, amelyet ki kell nyomtatni és a csomagra kell ragasztani. Ezt kérheti a diszpécserszolgálattól.
- 21 napon belül a rendelés feldolgozásra kerül, és az elköltött összeg visszakerül a számlájára. E-mailben kap értesítést arról, hogy az árut a cég megkapta. A pénzt a levél után 1-3 nappal visszaküldik.
A dolgokat otthon, vagy közvetlenül a Boxberrynél vagy más szervezetnél bepakolhatod. Ezeket a kiegészítő szolgáltatásokat saját zsebből fogja fizetni. Vigye magával az útlevelét, mert azt beszkenneljük.
Ha az Orosz Postán küldi el a rendelést, először mérlegelnie kell, hogy megéri-e az áru kiszállítására elköltött pénzt visszafizetni. Ha elég drága a dolog és szeretnéd visszakapni a pénzed, akkor válaszd a kis csomagban, de végig kötelező nyomon követéssel történő küldést. Ebben az esetben a ruha árát garantáltan visszatérítjük. Itt van az Asos címe, ahová a vásárlásokat vissza kell küldeni: ASOS, Barlby Road, Selby, YO8 5BL, Egyesült Királyság. Index: YO8 5BL.
Hibás tételek küldésekor nem csak a tétel árát, hanem a kiszállításért fizetett árat is visszaküldi, és bizonyos esetekben a támogatási szolgáltatás visszaküldi az összeget, és lehetővé teszi, hogy megtartsa áruk. A házasság megerősítése érdekében készítsen fényes, jó minőségű fényképeket, és küldje el azokat a webhely támogatási szolgáltatásának.
Hogyan lehet elérni, hogy az Asos oroszul legyen
Az Asos webhelyének orosz verziója van. Az Asos orosz nyelvű szolgáltatásainak használatához ki kell választania a lakóhely szerinti országot - Oroszországot az oldalra való belépéskor felugró ablakban. Általában maga az Asos helyesen feltételezi az Ön lakóhelye szerinti országot. Ha ilyen ablak nem jelenik meg, az országot a beállításokban lehet módosítani. Egy másik lehetőség az asos.ru cím beírása a böngésző keresősávjába. Ez a módszer meglehetősen kényelmes, és garantáltan elvezeti ÖntOrosz nyelvű "Asos" oldal árukkal.
Az oldal orosz verziójának megjelenése lehetővé tette a volt Szovjetunió országainak vásárlói számára, hogy orosz méreteket használjanak, válasszák a rubel valutát, nézzék meg a „Hogyan rendeljünk” című videót oroszul, lépjenek kapcsolatba az orosz nyelvű műszakival. az oldal támogatási szolgáltatása, és az üzlethez intézett leggyakrabban ismételt kérdések rovatban is könnyedén választ találhat kérdéseire.
Asos kuponok
A nyereséges vásárlás érdekében használhat Asos kuponokat. Igaz, az üzlet folyamatosan frissíti őket, így meg kell találni a rendeléskor érvényeseket. Vannak speciális oldalak, amelyek naprakész információkat tartalmaznak az Asos kuponokról. Promóciós kódokat 5%-tól és kedvezményeket 70%-ig találhat. Általában egy bizonyos márkára vagy terméktípusra vonatkoznak, például farmerre. A kupon aktiválásához meg kell találnia az érvényes kódot az áruház weboldalán vagy egy harmadik fél webhelyén, majd be kell írnia a kosár egy speciális mezőjébe. Egyszerre csak egy kódot használhatsz, így bizonyos esetekben, hogy a legjobb Asos-kedvezményt kaphasd, érdemes több rendelést leadni, még a fizetett szállítás ellenére is.
Termékszállítás
Jelenleg az oldalon választható az áruk szállítási módja: normál és futár.
- Asos normál szállítás: A tételeket hagyományos postai úton szállítjuk, és általában 20 napon belül megérkeznek a címzetthez. Egy ilyen megrendelés elküldésének költsége 200 rubel, és ez ingyeneskétezer rubeltől vásárol. A megrendelés feldolgozása után e-mail címére egy nyomvonalszámot küldünk, amellyel nyomon követheti csomagját.
- Az Asos futárral történő kézbesítés nagyon kényelmes, ha a lehető leggyorsabban szeretné megkapni csomagját. Az Asos a rendeléseket a Ponyexpress szállítási szolgáltatáson keresztül küldi el. A kiszállítás Asosból Moszkvába 3-7 napig tart, a futár hazaviszi az árut. A csomag átvételének sebességével kapcsolatos összes előnyt beárnyékolja egy ilyen szolgáltatás meglehetősen magas költsége - 1500 rubel. Igaz, 8000 rubel vagy annál nagyobb összegű rendelés esetén a futárral történő szállítás teljesen ingyenes.
A Wndirect webhelyen keresztül nyomon követheti a csomagot mindaddig, amíg az Oroszország területén van, miután átment a vámellenőrzésen, bármely orosz szolgáltatáshoz hozzáférhet, például az orosz posta webhelyéhez és a "Csomag nyomon követése" " szakasz.
1000 eurónál nagyobb értékű áru vásárlásakor vámbizonylatot kell kiállítania. Az űrlapja megtalálható az áruház honlapján, majd ki kell nyomtatni, kitölteni és lefényképezni. Az elkészített fotót küldje el a drága rendeléseket szállító SPSR szolgáltatás weboldalára. Fontos információ, hogy az SPSR expressz futárok hétköznap csak munkaidőben kézbesítenek, ezért ha dolgozik, kérjük, adja meg vállalkozása címét.
Amit az ügyfelek mondanak az Asosról?
Az Asosról szóló vélemények többnyire pozitívak. Az ügyfelek megjegyzik az áruk nagy választékát, a jó árpolitikát. Szintén tetszik a legtöbb vásárló és a rendelkezésre álló kedvezményekAsos. Különös figyelmet fordítanak mindig az üzlet ruházati vonalának divattervezőinek dicséretére. Az Asosról szóló negatív kritikákban általában egy sikertelenül kiválasztott dolog jelenik meg, amely teljesen másképp nézett ki a modellen, mint egy hétköznapi emberen. Az ilyen megjegyzések általában nem találnak támogatást azokon az oldalakon, ahol az üzlet előnyeiről és hátrányairól van szó. A vásárlók azt mondják, hogy vásárlás előtt megfelelően értékelnie kell az alakját, és meg kell értenie, hogy egy dolog nem tud úgy ülni egy átlagos alkatú lányon, mint egy modellen a kifutóról. Örülök, hogy az "Asos" választéka ekkora, a kollekciók méretei, stílusai, márkái és mintái pedig olyan sokrétűek, hogy nem lesz nehéz megtalálni a hozzád illő és az alakját díszítő dolgot.
Az Asosról véleményt író emberek emellett megjegyzik a technikai támogató személyzet figyelmes hozzáállását és a webhely meglehetősen egyszerű kezelőfelületét. Bárki kitalálhatja, még a legfejlettebb felhasználó is.
Érdekes tények erről az üzletről
- Az Asos éves forgalma összemérhető egy kis ország éves költségvetésével.
- A cég neve a képernyőn látható mondat első betűit jelenti, ami azt jelenti: „Ahogyan látszik a képernyőn.”
- Annak ellenére, hogy az Asos 28 napot engedélyez az áruk visszaküldésére, számos vásárlói vélemény az üzletről azt mutatja, hogy a cég még komoly késéssel is továbbmegy és visszaküldi a pénzt.
- A cég politikájának egyik legfontosabb szempontja a divat, mint életmód népszerűsítése.
- A működés első évébenAz ASOS-t a vasárnapi idők a "Legjobb Trendfeltáró" címmel választották.
- Az Asos volt az első, amely a küldemények és a továbbutazás online nyomon követését kínálta a felhasználóknak.
- Egy dolog minimális ára az oldalon körülbelül háromszáz rubel, a maximum több mint 28 ezer.
Az Asos ruhaüzlet tehát nem hiába vívta ki népszerűségét a divatszakmában: munkatársai mindig lépést tartanak a korral, figyelemmel kísérik a kollekciók folyamatos és időszerű utánpótlását, és a kiváló kiszolgálásért is felelnek.
