Amikor az egész családnak vásárolunk ruhákat, sokan közülünk a kiváló minőségű, Európában gyártott cikkeket választjuk. Bár az ára gyakran nem túl biztató, nagyon kényelmes viselet. Illetve, ahogy sok anya mondja, az ilyesmit nem viselni elviselni. A jól ismert Kiabi kiskereskedelmi lánc ezeket a szekrényelemeket kínálja. Vélemények erről a szülőktől és gyermekektől hallhatók minden korosztálytól. Mi a különleges ebben a hálózatban? Miért vonzó a vásárlók számára?
Hálózati összefoglaló
A Kiabi vagy a Kiabi egy népszerű kiskereskedelmi lánc, amelyet francia ruhagyártók szárnyai alatt hoztak létre. A cég gyermek- és felnőttruházati cikkek, lábbelik és kiegészítők gyártásával és értékesítésével foglalkozik. Nemcsak Franciaországban és más európai országokban ismerik, de sikerült beleszeretnie Oroszország, Ukrajna és a volt FÁK-országok lakóiba is.
A Kiabi központja (a véleményeket cikkünkben találja) Észak-Franciaországban található, egy szokatlan nevű városban Em vagy Hem.
Rövid történelmi háttér a hálózatról
A Kiabi 1977-ben alakult. A jövőbeli hálózat alapítója Patrick Mullier volt. Pontosan egy évvel később ennek a szerzői jog tulajdonosának már sikerült megnyitnia első butikját Ronk városában. Akkoriban ez egy kis üzlet volt 1000 m²-en belül, kis csapattal és kezdeti választékkal.
Ahogy az emberek értesültek a cégről és a márkáról, a Kiabi kötöttáru-birodalma befolyása nőtt. Ahogy a szervezet kiskereskedelmi hálózata növekedett. 1988-hoz közelebb a szervezet már egynél több Kiabi üzletet nyitott (az elégedett felhasználók véleménye a hálózat sikeres beindítását jelzi), de akár 35-öt is. Ez idő alatt a teljes személyzet 1500 főre nőtt.
1993 után a cég képviselői úgy döntenek, hogy túllépnek Franciaországon, és megnyitják az első üzleteket Spanyolországban és Olaszországban. Jelenleg a hálózatnak a világ több mint 10 országában van képviselete, az üzletek száma pedig elérte a 450-et. A cég Oroszországban is működik. Fő irodája Moszkvában található, a Tsvetnoy Boulevard 25. szám alatt, 3. épület.
Rövid áttekintés a szervezet termékpalettájáról
A Kiabi kiskereskedelmi láncban (a TM ruháiról szóló vélemények csak pozitív kontextusban hallhatók) az egész család számára vannak áruk. Itt ruhákat, cipőket és kiegészítőket is találhat. Itt vásárolhat háztartási cikkeket is, a takaróktól a fürdőszobába és WC-be való textilekig.
Gyermekruhák "Kiabi": vélemények és benyomások
Sok felhasználó szerinta kereskedési hálózat felkeresése kellemes benyomást kelt. Sőt, hatalmas és változatos választékhoz és nagy méretválasztékhoz egyaránt megfelel. Például itt nemcsak kis méretű különböző felső- és fehérneműket találhat, hanem az XXXL sorozat meglehetősen nagy modelljeit is. Ugyanezen okból sokan szeretik a Kiabi hálózatot. A vélemények a márka nagyszámú rajongóiról beszélnek. És ez a szám minden nap növekszik.
Maguk az üzletek a felhasználók szerint egyszerűen kedveznek a vásárlásnak. Rengeteg szabad hely van bennük, és van hely az egész család utazására. Itt minden családtagnak találsz dolgokat, beleértve a babákat is. Számukra a hálózati áruházakban nem csak ruhák, cipők és játékok vannak, hanem borítékok, sőt kész táska is a szülészet számára. Ez nagyon kényelmes azoknak az anyáknak, akik a terhesség utolsó hónapjában vannak.
Pár szó a méretrácsról
Ahogy a felhasználók mondják, a "Kiabi" (a legtöbb vélemény egybehangzó) olyan üzlet, ahol nagy méretválaszték található. Ezenkívül egy adott termékre vonatkozó összes adatot fel kell tüntetni a cég címkéjén. Ha továbbra is kétségei vannak a mérettel kapcsolatban, javasoljuk a következő egyszerű tippek használatát:
- mikor a boltba mész, vigyél magaddal egy centimétert (a varrónők gyakran használják);
- a szerelés megkezdése előtt végezzen méréseket (és ezt szabad formában és a centiméter túlzott meghúzása nélkül végezze);
- két méret között kételkedik, melyiket részesítse előnybentöbb;
- terhes nők választhatják meg megszokott méretüket, mivel a cég termékei a testhelyzetben lévő nő változó testfelépítését figyelembe véve készültek (mindegyik tartalmaz további rögzítőket, növelhető, lágy rugalmas szalagokkal és nincs zavaró elemek).
Ami a címkéken feltüntetett információk és a vásárlók tényleges méreteinek megfelelőségét illeti, minden a normál tartományon belül van. Ezt mondják a TM "Kiabi" értékeléseiről. A méret tekintetében egyes felhasználók szerint nincs panasz a gyártóval szemben. Ritka kivételektől eltekintve minden passzol és passzol.
Jelenleg a hálózat egy újabb, de virtuális ponttal bővült. Most sokkal kényelmesebbé vált az áruvásárlás. Sőt, az Ön kényelme érdekében a cég honlapján egy rögzített méretű rács is található, amely segít sokkal gyorsabban meghatározni a méreteket, amikor ruhákat és cipőket választ az egész család számára.
A Kiabi hivatalos weboldala
A cég termékeinek teljes listája megtalálható az online áruház hivatalos orosz nyelvű honlapján. Itt kiválaszthatja a francia gyártó márkája által képviselt legközelebbi értékesítési pontot is. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- ugrás a cég hivatalos forrására;
- menjen le az oldalon, és válassza ki az "Üzletek" fület a listából;
- adja meg városát vagy irányítószámát (ha szükséges, a rendszer ezt a műveletet automatikusan is végrehajthatja).
Ez egy olyan csodálatos TM "Kiabi". Online áruház (vélemények rólalent) jelen esetben egy virtuális platform, amelyen keresztül mindenki otthonról távozás nélkül adhat le rendelést.
Milyen visszajelzést hallhat az online áruházról?
Egyes felhasználók inkább kizárólag online áruházakban vásárolnak. Ezért odafigyelnek a nyújtott szolgáltatások minőségére, a megrendelések feldolgozásának és kiszállításának gyorsaságára, valamint a szezonális kedvezmények és hűségprogramok elérhetőségére. Ha a Kiabi webáruházról beszélünk, akkor a következő jellemzőket különböztethetjük meg:
- egyszerű navigáció a webhelyen;
- gyors reagálású támogatási szolgáltatás (kommunikációhoz írjon levelet vagy hívja a 8 (800) 301-13-30 számot);
- gyors és egyszerű regisztrációt javasol a fiókjában.
Sőt, a TM szortimentje rendszeresen frissül, és számos terméken gyakran megjelennek kedvezményes jelvények. De a legfontosabb dolog, ami sok felhasználót vonz, az az elfogadható és nagyon megfizethető ár minden típusú áru esetében.
Kiabi hűségprogram
Minden új ügyfelet nagyra értékelve a cég rendszeresen vonzza a felhasználókat promócióival és hűségprogramjaival. Például, ha ennek a márkának egy üzletláncában vásárol, bónuszokat szerezhet és kedvezménykártyát kaphat. Tehát egy vásárlás, annak összegétől függetlenül, 1 felhalmozott pontnak felel meg, ami 50 rubelnek felel meg. 200 pont összegyűjtése után számíthatnak a szervezet ügyfelei15% kedvezménnyel.
Sőt, a cég bátorítja a születésnapokat és az újszülötteket. Így minden családtag (de a márka bármelyik üzletében történő vásárlás esetén) további 30 pontot kaphat a kártyaszámlájára. Pontosan ugyanennyit kell fizetni az újszülött anyákat.
Ezen túlmenően, mielőtt kórházba mennének, az újdonsült édesanyákat felkérik, hogy vegyenek részt a cég „My Baby” elnevezésű programjában. Ez azt jelenti, hogy olyan kártyát kell nyitni, amelyen pontokat és kedvezményeket lehet gyűjteni gyermeke koráig.
Azonban, hogy pontokat szerezzenek, az újszülött szülőknek rendszeresen vásárolniuk kell a Kiabi hálózatban. Ugyanakkor a jelentkezéskor a születendő gyermek szülei külön „Babakönyvet” kaphatnak. Ezt a virtuális értékesítési pont kivételével bármelyik üzletben megteheti. Könyv és kártya kiállításához az egyik szülő írjon kérvényt. Figyelemre méltó, hogy a programban való részvétel és a kapcsolódó anyagok (kártyák és könyvek) átvétele teljesen ingyenes.
Mit mondanak az alkalmazottak az üzletláncban végzett munkáról?
A legtöbb vásárló szeret a Kiabinál vásárolni. A teljes képet kívülről látó alkalmazottak visszajelzései megerősítik ezt. De milyen ebben a szervezetben dolgozni? És mit mondanak azok az értékesítők és vezetők, akik a Kiabi márkanév alatt egy ilyen barátságos csapat tagjai lettek?
Egyes alkalmazottak szeretnek a hálózat „családjának” tagjaként dolgozni. Hangsúlyozzák a tiszteletreméltó kapcsolatokat és a pozitív légkört a csapatban. Vannak, akik nem szeretik a monotontMunka. Sokan beszélnek az emberhiányról és panaszkodnak a nagy munkaterhelésre. Mások örülnek a 20%-os kedvezménnyel maguknak az alkalmazottaknak, ami még az akciós termékekre is vonatkozik. Megint mások elégedettek a fizetéssel és a munkabeosztással, de nem jönnek zavarba a karriernövekedés és a szociális juttatások hiánya miatt.
