A webáruházakban ma rendkívül népszerű a vásárlás, nőnek az eladások, és elégedettek a vásárlásokkal, azonban a vásárlók a csalódások mellett a közösségi oldalakon osztják meg benyomásaikat. hálózatok és áttekintő oldalak. Az ilyen "véleménycsere" nagyon gyakori a felhasználók körében, és az ilyen "opuszok" olvasása rendkívül igényes a potenciális vásárlók körében. És hogyan másként értékelheti az erőforrás munkáját, különösen, ha az online parfümboltokról van szó. Az eladott áru minőségére, eredetiségére és szállítására vonatkozó információkat első kézből kell tisztázni. Ezt fogjuk megtenni, elemezve a "Spirits.rf" webhely munkáját, amelynek véleményei a várakozásoknak megfelelően változnak. Az oldal jól ismert bizonyos körökben - "parfümőrök" és csak a jó aromák szerelmesei. „Sétáljunk” a boltban, és mi.
Az online áruházról
2008-ban az akkoriban keresett illatszereket forgalmazó kiskereskedelmi hálózat tulajdonosai a vásárlók körében végzett monitorozást, amely a kiskereskedelmi áruk értékesítésének folyamatos csökkenését mutatta ki. Együttezzel feltárult a fogyasztók azon törekvése, hogy webáruházakban vásároljanak. Így kockázatos döntés született, hogy bezárják az összes kiskereskedelmi egységet, és helyette saját online parfümboltot nyitnak a 99ml.ru címen. A név szokatlannak és fülbemászónak bizonyult, de teljesen megjegyezhetetlen, ami megnehezítette az ismételt vásárlás lehetőségét az oldalon, és még inkább nehézségeket okozott a rendszeres ügyfelekkel való hosszú távú együttműködés kilátásában. Az üzlet "Perfume.rf"-re való átnevezése telitalálatnak bizonyult, amit az is bizonyít, hogy folyamatosan nőtt azon vásárlók száma, akik nemcsak vásárolnak az üzletben, hanem rendszeresen is vásárolnak, és az erőforrást is ajánlják maguknak. család és barátok. A Perfume.rf üzlettel kapcsolatos vélemények egyértelműen megerősítik, hogy az oldal ismert, keresett és releváns.
Minőségi áruk
Az internetes oldal készítői tisztában vannak azzal, hogy a parfümök kereskedelme meglehetősen nehéz és kockázatos üzlet. A vevőnek nemcsak a termék megvásárlását ajánlják fel a szükséges előzetes vizsgálat nélkül, hanem a minőségét is megkérdőjelezik. Elriaszthat attól a félelem, hogy egy gátlástalan eladó áldozatává válik, és egy hamisítvány „boldog” tulajdonosa lesz. De az ilyen tapasztalatok nem szörnyűek egy online áruház számára, mivel kizárólag eredeti termékekkel működik. Minőségét készen áll a vonatkozó dokumentációval - tanúsítványokkal és megfelelőségi nyilatkozatokkal - igazolni.minőség. De az áruk hitelességének legfontosabb megerősítése a "Perfume.rf" webhelyen található vélemények. Alapítói szó szerint meggyőzik potenciális vásárlóikat, hogy ismerkedjenek meg benyomásaikkal a különböző vélemények, közösségi hálózatok csoportjain, blogokon és fórumokon. Legalább gyengéden agitálják őket erre úgy, hogy olyan aktív linkeket helyeznek el az oldalukon, amelyek bizonyos oldalakra vezetik a felhasználót. Meg kell jegyezni, hogy az online áruház munkájáról és termékeinek minőségéről szóló vélemények nem szűrhetők, mivel a pozitív vélemények hatalmas tömege között számos mérsékelt, sőt negatív is található. Nos, azokkal is van értelme ismerkedni, hogy ne cukrosan és jelzésszerűen alakuljon ki az összkép, hanem valódi. Hiszen lehetetlen mindenkinek a kedvében járni. Az internetes erőforrás munkatársai fő feladatukként a rendszeres vásárlók vonzását tűzték ki célul, és nem kampányolnak az egyszeri vásárlás mellett, még ha az elég terjedelmes is. A webcég minden részlege ügyfélközpontú munkára van beállítva, amit úgy lehet átfogalmazni, hogy „az ügyfélnek mindig igaza van”.
Példaként a "Montal"-ról szeretnék véleményt írni. A "Dukhi.rf" nagyon méltónak bizonyult a mai mega-népszerű parfümtermékek értékesítése szempontjából. A véleményeket író felhasználók teljes tömegének kevesebb mint 5%-a volt elégedetlen a vécévizek minőségével, ami a kozmetika és az illatszer területén végzett erőforrás munkájának magas értékelése.
Az online bolt weboldalának megjelenése
A "Perfume.rf" áruházról szóló véleményeket olvassaaz a következtetés, hogy az oldal felülete kissé túlterhelt, és gyakorlatilag szó sincs arról, hogy intuitív szinten kezdjük el használni az online áruházat. A felhasználók megjegyzik, hogy az erőforrás webdesigna azokra a fogyasztókra összpontosít, akik pontosan tudják, mit szeretnének megvásárolni. Azok számára, akik szeretnék "kiválasztani" az old alt, kissé kényelmetlen. Nos, a törzsvásárlóknak ez olyan egyszerű, mint egy olvasott könyv. Bárhogy is legyen, a webáruház oldalain található információk kiterjedtek, teljesek és megbízhatóak, a kialakítása pedig szép és tömör. A felhasználók szerint az erőforrás használatából adódó kényelmetlenséget bőven ellensúlyozza a szállított termékek minősége.
Termékkatalógus
A "Katalógus" fülön szeretnék részletesebben kitérni, mert itt választ a potenciális vásárló és küldi a kosárba a kiválasztott termékeket. Ezt a következő szakaszok képviselik:
- női parfüméria;
- férfi parfüméria;
- akció;
- bélyegképek;
- ajándék készletek;
- ajándékutalványok.
És ha nem lép be a szekciókba, hanem magát a "Katalógust" nyitja meg, akkor még egy oldalra juthat - a "Producerek katalógusába".
A "Perfume.rf"-en található vélemények alapján a termékek kiválasztása meglehetősen egyszerű, sokak számára igazi öröm az áruház oldalain való utazás, mivel minden márkáról rengeteg releváns információ található. Lehetőség van "gyorsvásárlásra" is, mindenki megtehetimenjen az egyes termékek oldalára, ahol részletesen megtalálható az illatpiramis és annak leírása, a parfüm csomagolások választéka és az ismertetők. Az "Értékesítés" rovat mindig sikeres, a "Perfume.rf" oldalon található jó vélemények szerint a felhasználók innen kezdik az illatkeresést.
Fizetés és áruszállítás
Többféle módon fizetheti megrendelését:
- átvételkor készpénz a futárnak;
- átutalással vagy bankfiókon keresztüli átvétellel;
- VISA vagy MASTERCARD bankkártyával;
- virtuális pénztárcák használata: Yandex. Money, WEBMONEY, QIWI.
A "Perfume.rf" online parfümboltról írt vélemények megerősítik, hogy a rendelések fizetési módjainak sokfélesége nagyon tetszik a vásárlóknak, és mindegyikük választja a megfelelő fizetési módot.
A termékek kiszállítása is többféleképpen történik:
- futár segítségével ez a mód minden fizetési módot tartalmaz;
- Orosz Posta, a megrendelés csak 100%-os előre utalás után kerül teljesítésre.
A szállítás a vásárolt parfümök számától és az ügyfél földrajzi elhelyezkedésétől függ. 5000 rubel vagy annál nagyobb értékű áru vásárlása esetén a csomag kiszállítása ingyenes. A Perfume.rf vásárlói értékeléseikben megjegyzik, hogy a termék mindig a megfelelő formában, gondosan becsomagolva és sérülésmentesen érkezik.
Promóciók az oldalon
A "Dukhov.rf" alkalmazottainak visszajelzései szerint a felhasználók aktívan élnek az akciós ajánlatokkal, és részt vesznek az online áruház promócióiban:
- Promóció "Születésnap". Eszerint azok a vásárlók, akik a regisztráció során feltüntették születésnapjuk dátumát, 10% vásárlási kedvezményt vehetnek igénybe. Az akció 10 nappal a születésnap előtt kezdődik, és 10 nappal utána ér véget.
- Promóció "Minta ajándékba". A "Legkeresettebb" kategória illatmintáját ajándékba adjuk azoknak az ügyfeleknek, akik legalább 3000 rubel értékben rendeltek a webhelyen. Korlátlan ajánlat.
- A „Közösségi hálózatok” promóciója. A "VKontakte" hivatalos csoportokban vagy a Facebookon történő regisztráció lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy állandó 3% -os kedvezményt kapjon az árukból. A promóció időtartama nem korlátozott.
- Useful Friends társult program. A szentpétervári "Perfume.rf" online áruházról és Oroszország más városairól szóló vélemények megerősítik, hogy örömmel használják a "társult programot", vásárlásra vonzzák barátaikat és ismerőseiket, és bónuszszámlájukon 5%-ot kapnak.
Együttműködés nagykereskedőkkel
Az online áruház parfümöket szállít az Orosz Föderáció nagykereskedőinek. A nagykereskedelmi vásárlók visszajelzései a "Spirits.rf" oldalon meglehetősen ritka jelenség. A kiskereskedelmi üzletek és illatszerosztályok tulajdonosai, akik megrendelést adtak le a cég honlapján, megjegyzik, hogy az együttműködés kölcsönösen előnyös feltételek mellett zajlik, személyes menedzser dolgozik az ügyféllel, a nagykereskedelmi vevő minden kívánságát és észrevételét elfogadják.tudomásul veszi és figyelembe veszi. A Perfume.rf webhelyen található vélemények alapján a minimális vásárlási összegnek legalább 50 000 rubelnek kell lennie, a fizetési és az áruk szállítási feltételeit személyesen egyeztetik, és egyedi program szerint hajtják végre.
Óvakodj a hamisítástól
A "Perfume.rf" oldalon érdekes informatív cikkeket találhat, amelyek lehetővé teszik az interneten parfümök és kozmetikumok vásárlói számára, hogy ne találjanak hamisítványt. Például: "Óvakodj a hamisítványoktól!" vagy "Hogyan olvassunk helyesen vonalkódot." A cikkek egyrészt ügyesen burkolt reklámfelhangok, másrészt az ügyfélhez való ilyen hozzáállás nem tehet mást, mint tiszteletet és hálát. Íme néhány szabály, amelyet az online forrás kínál azoknak, akik inkább csak eredeti parfümöket használnak:
- azokat az oldalakat, ahol egy fix áron parfümöt kínálnak (mindegyik 599, 690 és hasonlók), mivel az igazi parfümtermékek nemhogy nem kerülhetnek ilyen olcsón, de nem is lehet fix árcédula;
- a török „licenc” vagy „tanúsítvány” alapján az Egyesült Arab Emírségekben gyártott parfüm határozottan hamisítvány; számos negatív vélemény a "24 rf szellemeiről" és hasonló forrásokról egyértelműen megerősíti ezt;
- ömlesztett illatszert nem lehet 100%-os receptúra szerint előállítani, mivel soha nem vásárolták meg; nos, az azonos típusú, leírhatatlan üvegek valódi sértést jelentenének a parfümremekek alkotói számára.
Általában a „verzió”, „másolat”,A "licencnek", a "replikának" figyelmeztetnie kell a vásárlót, aki az eredeti parfümöt szeretné megvásárolni, és el kell utasítania az ilyen szerencsétlen oldalaktól.
Az online vásárlás előnyei
Az online áruházakban történő áruvásárlásnak megvannak az előnyei és hátrányai:
- Kényelmes. Hangulatos otthoni környezetben, a kanapén ülve nyugodtan, alaposan kiválaszthatja az érdeklődésére számot tartó terméket. Ez különösen igaz a fogyatékkal élőkre és a csecsemős fiatal anyákra.
- Gazdaságos. Az internetes forrásokon bemutatott áruk nagyon gyakran kisebb mértékben különböznek értékükben a helyhez kötött üzletekben található társaikétól.
- Ez névtelen. Nem akar kommunikálni tolakodó, és néha inkompetens értékesítési asszisztensekkel? Az online áruházban nem kaphatók. De más fogyasztók véleményét is elolvashatja az Önt érdeklő termékről.
- A választás szabadsága. Nem kell csereterméket keresnie, mert az adott üzletben elfogyott. Ellenkezőleg, ha beírja a keresett termék nevét a keresőmezőbe, rengeteg ajánlatot fog kapni a különböző webáruházaktól.
- Kényelmes szállítás. Ha a futárszolgálatot választja áruk kiszállításaként, megkíméli Önt a bárhová való utazástól.
- Különféle fizetési módok. Természetesen a legtöbb üzlet elfogad bankkártyás fizetést, de a virtuális pénztárcával történő tranzakciók főleg az interneten jellemzőek.
Az illatokról
Online vásárláshozillatszerrel kapcsolatban meg kell érteni az illatpiac alapfogalmait. Így a kezdő parfümvásárló segítése érdekében a következő információkat közöljük.
A parfüm összetételek a bennük oldódó kivonat koncentrációjában különböznek:
- parfüm, parfüm, extrait - az illatszerek legkoncentráltabb típusa, ezért ennek legsokoldalúbb, legkitartóbb, legkifinomultabb és legdrágább képviselője;
- eau de toilette, wc parfüm, eau de parfum, parfum de toilette, esprit de parfum – az illatanyagok manapság legelterjedtebb kibocsátási formája, amely egyesíti a jó ár-minőség arányt, az optimális tartósságot, a könnyű használatot és a megfizethető áron ár;
- vécévíz, eau de toilette - ez a fajta illat a legelterjedtebb hazánkban; ebben a koncentrációban állítják elő a férfi parfümök túlnyomó többségét, a nők esetében pedig egy soron belül nagy a változatosság; a víz ideális nappali használatra, és a termékek ára a legkedvezőbb.
Olyan koncentrációkban is megtalálható, mint a kölnivíz, a parfümköd és a testápoló.
Összefoglalva azt mondhatjuk, hogy a "Perfume.rf" oldalon minden olyan parfümöt megtalál, amely érdekli a parfümök, illatosított vizek vagy WC-vizek koncentrációjában. Az oldalon található összes termék eredeti és minősített. Az oldal könnyen kezelhető, az árut rövid időn belül kifogástalan állapotban szállítjuk. Számos jó vélemény a Perfume.rf online áruházról szó szerint arra késztet, hogy vásároljon az oldalon, és töltse fel illatgyűjteményét. Nos, a választás a tiéd.
